香港百貨、商業僱員總會,零售及批發從業員恊會,電器及影音從業員協會對其零售會員(30-55歲)進行有關2007年就業狀況問卷調查,366份回覆顯示,近年零售市道持續暢旺,業績屢創新高,從業員待遇及福利已於07年見有所改善;然而,08年從業員期望能有更合理的待遇回報。

調查結果:

要求合理加薪
約八成受訪員工表示,去年全年總收入已較前出現正數增長,但增幅多集中於3%以內,相對與近年業績飊升和通賬增幅未能同步;今年僱員期望僱主調薪幅率在7%或以上,以能真正彌補近年通賬不斷攀升下,對日常生活所帶來之影響。

提供培訓時間
調查又顯示,約三成員工表示會修讀與目前職務上有關的知識或技能培訓,以提升自我價值來面對市場更新和變化。另約五成僱員則表示視情況而定,當中顯示每天長工時是這五成僱員無法參與進修的最大主因。

四成半離職
僱員感到近數年市場氣氛極度活躍,經營效益也相對顯著提升,僱主卻仍未對僱員予以較合理調升薪金或改善福利;因此,約四成半受訪者表示今年會跳槽,二成半則曾考慮但現階段擱置。

員工健康受損
六成多基層僱員表示,近年市道持續旺盛,但人手卻不足,相對加劇了他們每天的工作量和工作壓力,致使大部分僱員表示體力超支、失眠、神經衰弱等,長時間站立致靜脈曲張已成為僱員普遍職業症狀。

本會促請：

　　2007年本港零售類別全面報捷,銷貨價值逹2477億,更較去年增長高逹12.8%,是05年零售重踏2000億後之新高數值;為此,本會促請僱主予僱員分享成果之餘,並履行社會責任。

支持調升7%薪金
去年本會調查所得,前年零售實績在理想增長下,仍有四成員工不獲調升薪金;為此,本會全力支持僱員提出不低於7%之加薪幅率。

支持僱員增值進修
即將推行之資歷架構,本會一直參與以關注其對僱員之影響;本會懇切呼籲僱主支持員工對增值進修之渴求,在不影響正常業務運作下,以積極態度多給時間配合。僱員知識提升,相等於企業人才增加。

善待、珍惜僱員
去年調查顯示,二成員工自動離職;今年情況更見嚴重;合理待遇和良好工作環境是員工留職最大因素;同時本會再誠切呼籲僱主珍惜較年長且經驗豐富的僱員。本會深信只要善待、珍惜僱員,員工便竭盡所能為僱主服務並會為僱主爭取最大經營效益。

願與業界携手,推動零售持續發展
本會在維護業內僱員合理權益之基礎原則上,亦坦誠願與業界共同為零售業持續發展共同作出最大努力;對反對地產商不合理大幅調升租金和保持香港服務至上之購物天堂美譽,本會務必全力支援。