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受三年疫情影響，本地零售業出現嚴重人手流失情況，而尚在從事零售業的員工，薪酬、福利等亦比疫情前減少。
雖然近日防疫措施已大幅放寬，對外已近乎全面通關，對內地通關亦已是蓄勢待發，有望對零售業復甦有所幫助，但在近三年疫情影響下，市民生活、消費模式已有所改變，加上近年網上購物發展迅速，未來實體零售業務進展還有待觀察。
本會現希望訪問各位從事零售業的會員朋友，就薪酬、福利、人力資源等作出調查。希望了解各位所面對的困難及期望，以便往後向政府部門，議會等作出反映。