2013年8月4日，在工會九龍總部舉行了問卷調查報告記者招待會，向傳媒詳細解釋了調查報告的內容:
1、行業的主要問題是人才流失，非勞工短缺。
2、勞資官三方早早於2000年就有共識及對策，發表了「零售業良好人事管理挽留人才的策略」，但無切實執行
3、建議提升專業，掃除落伍及不人道的管理方式。政府帶頭立法，包括立法制訂標準工時，超時補水及統一公眾假期與勞工假期等等，為零售業界挽留人才。

並問答了記者提出的問題。